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Paroles d Élus / Vous avez lancé récemment une plateforme expérimentale sur le maintien à domicile. De quoi s agit-il ? Dominique Desmoulins / Nous avons en effet lancé l an dernier en Alsace une plateforme qui nous permet d évaluer la qualité des habitations vis-à-vis des problématiques de maintien à domicile. Elle s adresse à des personnes âgées de 50 et 60 ans qui ont décidé de vivre dans leur logement et d y vieillir le plus longtemps possible. L idée est de pouvoir déterminer via un questionnaire en ligne quels sont les aménagements à apporter dans leur logement. Près de mille personnes viennent chaque semaine sur cette plateforme. Nous apportons un diagnostic et les informations relatives aux différentes aides existantes. L idée est également de déterminer ce qui peut les motiver à effectuer leurs travaux.
PE / Quels sont aujourd hui les freins à la réalisation de ces travaux ? DD / Les freins peuvent bien évidemment être multiples : financiers, problèmes de confiance, de disponibilité des artisans et aussi parfois de durée des travaux. Mais plus gênant peut-être, nous sommes face à un blocage administratif. En effet, ce n est pas à 80 ans que l on se lance dans ce type de travaux. C est malheureusement trop tard. L idéal est au contraire de commencer à y réfléchir dès 50 ans. Or, il est aujourd hui impossible de bénéficier de ces aides avant d être officiellement à la retraite. C est le cas par exemple pour les droits qui sont liés aux caisses d action vieillesse. De plus, les jeunes retraités ne savent pas aujourd hui vers quel tiers de confiance se tourner pour accéder à l information recensant les aides existantes.
PE / Est-ce que le numérique peut être ne réponse au maintien à domicile ? DD / Le numérique apporte certains éléments de réponse, notamment en terme de sécurité avec tous les systèmes de détection des chutes. Un meilleur suivi de la qualité de l air ou des composés organiques volatils est aussi possible. L autre aspect concerne bien évidemment le suivi journalier de votre état de santé. Vous pouvez maintenant prendre votre tension de manière automatique ou mesurer votre diabète avec un smartphone. Et toutes ces données collectées pourront dans un futur proche être adressées directement à une équipe médicale. Aujourd hui, malheureusement, nous n en sommes pas encore là. La question qui se pose reste « que faire de ces données ? », « comment les analyser ? » et surtout « qui va les analyser ? ».
PE / Comment observez-vous les évolutions de la « maison connectée de demain » ? DD / Notre Observatoire des mutations dans l habitat nous permet grâce à une enquête auprès d environ 1000 personnes de déterminer les équipements préférés des Français et surtout ceux qu ils jugent utiles et indispensables. Nous restons également à l affût des évolutions profondes et des tendances des grands événements internationaux. Lors du dernier CES de Las Vegas par exemple, il était frappant d observer l importance grandissante de la voix. Ceux qui ont investi dans la reconnaissance vocale sont clairement en avance sur les évolutions technologiques de demain. En ce qui concerne le maintien à domicile, il pourra permettre de faciliter le quotidien des personnes âgées. D ici peu, l équipement en tablette ne sera plus utile.
S il est un acteur qui connaît bien les problématiques liées au maintien à domicile, c est bien le groupe Domplus.
Créé au Québec au début des années 2000, Domplus est une entreprise unique dans le secteur de la protection sociale collective.
Chaque situation se vit et s éprouve différemment
L association Promotelec réunit les acteurs de la filière électricité, du bâtiment et les associations de consommateurs. Elle vise à informer et accompagner à la fois les particuliers, les professionnels et les collectivités locales dans leurs projets d amélioration de l habitat. Son expertise lui permet d apporter des conseils aussi bien en matière de domotique et d objets connectés que d adaptation des logements au maintien à domicile. En juin dernier, Promotelec, via son Observatoire dédié aux mutations dans l habitat, a publié une étude consacrée aux «objets connectés dans l habitat ».
enjeux du maintien à domicile. Derrière ce jeu de mot se cache une plateforme de prise en charge des personnes fragilisées par leur lieu de vie. Elle propose concrètement une offre de services très complète s articulant autour de deux axes. Tout d abord, IT Maison assure le conseil et l orientation dans le parcours sanitaire et médico-social des personnes en perte d autonomie. D autre part, elle assure le rôle « d intermédiation » afin de mettre en place l accompagnement au quotidien et l autonomie à domicile. L acquisition récente de l opérateur de téléphonie Bazile vient compléter l offre de IT-Maison. En effet, celui-ci s adresse principalement aux seniors de 60 à 90 ans, en leur proposant des services de téléassistance et de télésanté. Des objets connectés et capteurs peuvent être installés au domicile de la personne. Ainsi, l offre IT-Maison s appuie aujourd hui sur des solutions technologiques, digitales et humaines en adéquation avec les besoins spécifiques de chaque personne.
De plus en plus d acteurs publics et parapublics sollicitent Domplus groupe. Le vieillissement de la population a en effet des conséquences importantes pour les collectivités publiques, les Centres Communaux d Action Sociale (CCAS) ou les bailleurs sociaux. Dans le cas d une sortie d hospitalisation, le risque de ré-hospitalisation est très fort si la personne se retrouve seule chez elle. L enjeu est donc aussi financier. Au sein de Domplus groupe, IT Maison répond justement aux
Dominique Desmoulins, Directeur Général de Promotelec
Serge Bizouerne, Président de Domplus
LE GROUPE DOMPLUS APPORTE DES SOLUTIONS D ACCOMPAGNEMENT
À CHAQUE MOMENT DE VIE.
À L ÉCOUTE DE PLUS DE
10 M de retraités
5 M de salariés
« Chaque situation se vit et s éprouve différemment selon un nombre important de paramètres - tissu familial, réseau d entraide et d assistance existant autour de la personne, moyens financiers ou encore choix de vie de la personne aidée par exemple. Notre rôle est de les analyser finement. Pour cela, nous consacrons du temps pour être à l écoute des personnes avant de déterminer avec elles, les solutions appropriées à leur situation singulière ».
Quels acteurs pour accompagner mes projets ?