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    Inclusion

    Nouvelle-Calédonie : Ponérihouen dit oui au numérique pour tous

    À la Maison de la femme Wâ Éré Tëu, la Croix-Rouge française et ses partenaires organisent une journée gratuite d’initiation aux outils numériques. Quatre ateliers, un seul objectif : rendre chaque citoyen autonome face à l’écran. L’association n’en est pas à son coup d’essai sur ces questions : elle participe depuis l’an dernier à la campagne nationale #PrenezLaConfiance, aux côtés de grands acteurs du numérique français. Voici un nouvel exemple de son engagement concret auprès des publics les plus éloignés du numérique.

    Le numérique n’attend pas, Ponérihouen non plus

    Ce Mardi 21 avril 2025. Il est 8h30 à Ponérihouen et la Maison de la femme Wâ Éré Tëu ouvre ses portes à un public venu apprendre, découvrir, comprendre. La journée « Internet pour tous » démarre. Pas de prérequis, pas de frais d’inscription, pas de profil type. Jeunes, adultes, parents, personnes en situation de handicap, professionnels de l’accompagnement : tout le monde est attendu, jusqu’à 16h30.

    Comme le rapportent nos confrères de Megazap Outre-Mer, l’initiative s’inscrit dans un contexte où les usages numériques s’imposent dans tous les aspects de la vie quotidienne, alors que l’inclusion digitale demeure un enjeu majeur dans les territoires éloignés ou auprès des publics les plus fragiles. En Nouvelle-Calédonie, la fracture numérique touche des réalités bien concrètes : un formulaire administratif impossible à remplir, une prise de rendez-vous médical qui échappe, un enfant dont on ne comprend pas les pratiques en ligne. « Internet pour tous » s’attaque à ces obstacles, un à un.

    Quatre ateliers pour quatre réalités

    Le programme ne laisse pour ainsi dire « rien au hasard ». Concrètement, 4 ateliers pratiques se succèdent tout au long de la journée, chacun ciblant un besoin précis. Dès 8h30, les professionnels de l’accueil ouvrent le bal. Travailleurs sociaux, agents d’accueil, bénévoles : ceux qui accompagnent les autres au quotidien méritent eux aussi d’être mieux outillés. L’atelier vise à renforcer leurs compétences face aux outils numériques, pour qu’ils soient à la hauteur des situations qu’ils rencontrent sur le terrain.

    À 10h, place à la parentalité numérique. Les familles abordent la question qui préoccupe beaucoup d’entre elles : comment comprendre ce que font leurs enfants sur les écrans, et comment poser un cadre sans tomber dans l’interdit. Une heure trente pour changer de regard. Après la pause méridienne, l’hygiène numérique s’impose de 12h30 à 14h30. Mots de passe, données personnelles, arnaques en ligne : les réflexes de base pour naviguer sans risque. Un atelier qui parle à tous, des plus jeunes aux plus âgés. Enfin, de 14h30 à 16h30, les démarches du quotidien ferment le programme. Envoyer un document, prendre un rendez-vous en ligne, naviguer sur les plateformes administratives : des gestes simples qui changent la vie quand on les maîtrise.

    Une coalition d’acteurs au service du terrain

    Derrière l’événement, une alliance solide. La Croix-Rouge française pilote l’organisation dans le cadre de son dispositif « Aller vers », aux côtés de NUMÉ-RAI. Le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie et le Haut-Commissariat de la République apportent leur soutien institutionnel. Cette mobilisation collective traduit une volonté partagée : ne pas laisser une partie de la population sur le bord de la route numérique. Aller vers les gens, là où ils vivent, avec des outils concrets et une pédagogie adaptée aux réalités locales. C’est exactement ce que font les acteurs de terrain les plus efficaces. Car derrière chaque atelier se cache une conviction : maîtriser Internet n’est plus une option. Accéder à ses droits, suivre la scolarité de ses enfants, communiquer avec l’administration, gérer sa santé. Tout passe désormais par l’écran.