Les écrans de La Piste aux Étoiles
En partenariat avec son association de commerçants, la ville d'Altkirch en Alsace, non loin des frontières suisse et allemande, a implanté en 2008 plus de cinquante écrans qui diffusent en temps réel des informations commerciales, culturelles et civiques. Développé par une entreprise locale, Acanthe, ce projet, baptisé La Piste aux Etoiles, repose sur la synergie des pouvoirs publics et des acteurs privés, à travers un troc publicitaire et un échange d’informations. Retour sur ce succès au travers d’une série de témoignages.
Luc Brunet, directeur du centre Leclerc d'Altkirch
Un projet de communication citoyenne
C’est en 2007, à l’occasion de la rénovation de son magasin, que Luc Brunet, le directeur du centre Leclerc, a souhaité mettre en place une communication citoyenne, allant au-delà des seules informations à caractère commercial. Il en a parlé à différentes personnes, dont le député-maire d’Altkirch et d’autres commerçants. Le projet de La Piste aux Etoiles était né. Très vite, de l’hypermarché situé en périphérie aux magasins du centre-ville, les acteurs économiques se sont unis autour de cette démarche. Deux ans plus tard, plus de cinquante écrans sont installés : reliés à un site Internet et fondés sur un échange de bons procédés, ils informent la population tant sur les promotions commerciales que sur la météo et les diverses manifestations culturelles.
Un retour très positif des usagers
Un an après la mise en place des premiers écrans de La Piste Aux Etoiles, les premiers retours des usagers, citoyens comme surtout commerçants, sont positifs. Qu’il s’agisse d’un bulletin météo, d’une opération de promotion ou d’un message municipal, chaque citoyen y trouve de quoi s’informer ou nourrir sa curiosité sur la vie de la cité. Mieux, ce réseau ouvre une fenêtre pour de nouveaux usages et offre une visibilité à toute cette région du sud de l’Alsace. Il est sans doute pour quelque chose dans l’augmentation de la fréquentation des zones du centre-ville, voire dans le gain de notoriété que la municipalité a constaté. Mais c’est l’hypermarché, localisé en périphérie, qui se réjouit aujourd’hui du bénéfice le plus fort de cette opération : la dynamique de ces écrans d’information lui ont permis de pleinement s’intégrer à la vie d’Altkirch.
De nombreuses perspectives, notamment liées à l’emploi
Concluante, l’expérimentation de La Piste aux Etoiles va se développer à l’avenir suivant plusieurs axes. Tout d’abord, il s’agit d’implanter de nouveaux écrans chez les acteurs économiques locaux, afin de renforcer le maillage local. Ensuite, il est question de renforcer l’attractivité de la ville sur le plan régional, au travers de la mise en place d’un tout nouveau mobilier urbain : des bornes tactiles et interactives qui devraient être consultables dans les zones de fortes fréquentations de la région, telles que l’aéroport de Bâle-Mulhouse et les gares. Enfin, la mairie va développer à travers ces modes de communication innovants une bourse des emplois, qui mettra en réseau et en temps réel les demandes et offres d’emploi.
Le député-maire Jean-Luc Reitzer et les créateurs du projet reviennent sur sa genèse. La Piste aux Etoiles renforce le tissu social tout en permettant de faire rayonner sa ville au-delà de son territoire.
Le directeur de l'agence du Crédit Mutuel d'Altkirch, le directeur commercial de son magasin de jouets ainsi que le directeur de son centre Leclerc témoignent de la très grande utilité du projet, non seulement pour leur propre commerce et la vitalité économique de la commune, mais aussi pour l'ensemble de ses citoyens.
Deux des principaux acteurs du projet parlent de ses nouveaux horizons : développement du réseau en local, dans d’autres lieux et pour d’autres besoins (tel l’emploi), mais aussi extension au niveau régional.
Découvrez la fiche qui correspond à ce projet de La Piste aux Étoiles > voir la page Initiative - Des écrans d’informations locales
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