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Tags : PVP
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LE MAGAZINE - DOSSIER -
L'accès aux services partout et pour tous
-
services au public
Une large gamme de services au public et aux entreprises
La grande majorité des usages du PVP concernent l’emploi et le secteur social, mais ils naissent aussi dans le tourisme et servent au développement économique. ...
- - France
LE MAGAZINE - DOSSIER -
L'accès aux services partout et pour tous
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services au public
Un exemple : le Pôle emploi de Romans à La Chapelle-en-Vercors
Côté pile, une borne "expert" au Pôle emploi de Romans (Rhône-Alpes). Côté face, une borne "usager" à la Chapelle-en-Vercors. Reportage sur la façon dont ses habitants s’y connectent et dialoguent avec un conseiller du Pôle emploi… ...
Romans - La Chapelle-en-Vercors - Rhône-Alpes - France
LE MAGAZINE - DOSSIER -
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services au public
Près de chez soi, un guichet virtuel aussi pratique qu’un guichet classique
Le Point visio-public réussit le pari de la communication à distance : grâce à deux bornes interactives, il permet le dialogue et l’échange de documents entre un agent et un citoyen. ...
- - France
INITIATIVES -
services au public
Services publics “à la maison”
D’un territoire rurbain à l’autre, la logique est souvent proche : favoriser la proximité et la disponibilité des services destinés au public, au premier rang desquels les services publics (y compris les services postaux), tout en limitant les déplacements difficiles et coûteux. ...
Besançon - Franche-Comté - France
INITIATIVES -
services au public
Accessibilité, proximité, attractivité… PVP !
Après l’expérimentation réussie d’un Point visio-public (PVP) en 2007 au pôle Agate Paysage, pôle des services de la communauté de communes du Val d’Amour, l’Association des maires du Jura – porteuse du projet – souhaitait mettre en place un réseau complet de PVP à l’échelle du département. Grâce à cette innovation qui rend possibles les rendez- vous à distance entre les agents des services ...
Association des maires du Jura - Franche-Comté - France
INITIATIVES -
services au public
Maintenir le service public à la campagne
Pour répondre aux attentes des usagers, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Morbihan a installé un Point Visio Public (PVP) dans la mairie de Gourin. La CPAM propose un accès à ce guichet virtuel du lundi au vendredi de 14 heures à 17 heures. L’usager peut y consulter le site Internet de l’organisme ou choisir de parler à un conseiller. ...
Gourin - Bretagne - France
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